お問い合わせはこちら 048-258-5589

iOS 13.3.1 にアップデートしたら、早速不具合が出た!

iOS 13.3.1 にアップデートしたら、早速不具合が出た! Reference

不具合はつきもの

1月29日に iOS 13.3.1 がリリースしたので、アップデートしてみました。

いつもの様にアップデート後に確認したら、AppleIDの欄に入れないのです。

設定画面を開くと一番上にある部分。グレーアウトしてます。再起動しても反応しないため、困ったことになりました。アップデート後には、何かしらの不具合はつきものなので、ここは慌てず。

初期化することで、正常に戻ることもあります。幸いデータのバックアップはとれますので、まずはiTunensでPCにデータをバックアップ。使用している端末にはデータはほとんどないため、2分でサクッと終わり。

不具合はつきもの01
不具合はつきもの02

次に初期化なんですが、AppleIDの欄にはいり、「iPhoneを探す」をオフにしなくてはなりません。AppleIDの欄が反応しないため、オフにすることはできません。ここはPCから「iCloud.com」にログインします。

そして初期化するので、該当の「iPhoneを消去」を選びます。

これでiPhoneは無事に初期化されました。

PCに保存してあるバックアップデータから復元をすると、正常に戻りました。

AppleIDの欄も正常に反応します。

アップデートしたことで起きる、ちょっとした不具合でしたが、放置しておいても次回のアップデートで正常に戻ります。

困ったことが起きたらお問い合わせください。

お問い合わせはお電話で

急な出費に強い味方

修理後のお支払いは現金のほか、「クレジットカード」「デビットカード」「電子マネー」でのお支払いにも対応しております。

残念ながら分割払いはできず、1回払いになります。また、電子マネーのチャージはできません。

Reference
タイトルとURLをコピーしました