不具合はつきもの
1月29日に iOS 13.3.1 がリリースしたので、アップデートしてみました。
いつもの様にアップデート後に確認したら、AppleIDの欄に入れないのです。
設定画面を開くと一番上にある部分。グレーアウトしてます。再起動しても反応しないため、困ったことになりました。アップデート後には、何かしらの不具合はつきものなので、ここは慌てず。
初期化することで、正常に戻ることもあります。幸いデータのバックアップはとれますので、まずはiTunensでPCにデータをバックアップ。使用している端末にはデータはほとんどないため、2分でサクッと終わり。
次に初期化なんですが、AppleIDの欄にはいり、「iPhoneを探す」をオフにしなくてはなりません。AppleIDの欄が反応しないため、オフにすることはできません。ここはPCから「iCloud.com」にログインします。
そして初期化するので、該当の「iPhoneを消去」を選びます。
これでiPhoneは無事に初期化されました。
PCに保存してあるバックアップデータから復元をすると、正常に戻りました。
AppleIDの欄も正常に反応します。
アップデートしたことで起きる、ちょっとした不具合でしたが、放置しておいても次回のアップデートで正常に戻ります。
困ったことが起きたらお問い合わせください。