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iOS 13.3.1 にアップデートしたら、早速不具合が出た!

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不具合はつきもの

1月29日に iOS 13.3.1 がリリースしたので、アップデートしてみました。

いつもの様にアップデート後に確認したら、AppleIDの欄に入れないのです。

設定画面を開くと一番上にある部分。グレーアウトしてます。再起動しても反応しないため、困ったことになりました。アップデート後には、何かしらの不具合はつきものなので、ここは慌てず。

初期化することで、正常に戻ることもあります。幸いデータのバックアップはとれますので、まずはiTunensでPCにデータをバックアップ。使用している端末にはデータはほとんどないため、2分でサクッと終わり。

次に初期化なんですが、AppleIDの欄にはいり、「iPhoneを探す」をオフにしなくてはなりません。AppleIDの欄が反応しないため、オフにすることはできません。ここはPCから「iCloud.com」にログインします。

そして初期化するので、該当の「iPhoneを消去」を選びます。

これでiPhoneは無事に初期化されました。

PCに保存してあるバックアップデータから復元をすると、正常に戻りました。

AppleIDの欄も正常に反応します。

アップデートしたことで起きる、ちょっとした不具合でしたが、放置しておいても次回のアップデートで正常に戻ります。

困ったことが起きたらお問い合わせください。